福州市市民服务中心:将推24小时自助服务

http://gov.fznews.com.cn  2017-03-29 16:59:16   来源:福州晚报

  记者昨日从全市政务服务工作会议上获悉,今年将推出多项新举措继续擦亮“福州窗”,进一步优化投资软环境、助力“攻坚2017”行动。全省首个24小时便民自助服务区、福州市惠企政策发布平台、政务服务平台等近期将正式启用。

  实现多个第一

  “福州窗”勇当排头兵

  在福州市委、市政府的领导下,全市政务服务系统发扬“马上就办、真抓实干”的精神,打造出全国独有的政务服务品牌,擦亮了“福州窗”。

  据福州市行政(市民)服务中心管委会主任黄建新介绍,全市政务服务系统已实现多个全国首创和全省第一:完成五轮简政放权,成为全省保留行政许可事项最少的地级市;全省首个推行“窗口无否决权”机制;全国首创以分钟、小时为单位计算办事时限;全国首创窗口动态增减机制;全国率先实行行政审批全流程电子证照应用等。

  市委常委、常务副市长林飞提出,提振精气神,勇当政务服务“排头兵”,打造全国一流服务中心,特别强调在深化行政审批制度改革上要再“简”一点;在优化投资软环境、助力“攻坚2017”行动上要再“优”一点;在互联网+政务服务工作方面要再“加”一点;在政务服务管理水平方面要再“高”一点。

  部分公共服务

  将可自助办理

  记者了解到,今年我市将持续推进审批改革,不断改进“多规合一”审批协作平台,促进项目审批提速。同时,今年我市还将积极探索实施相对集中行政许可权改革,适时启动工作试点,构建“审批权力相对集中化、审批功能相对整体化、监管机制长效化”的新型审批体制。

  黄建新介绍,今年将推进“小时服务”工作理念,实现从“标准服务”向“精准服务”迈进。目前,市行政服务中心已经梳理出214项行政审批事项,实行办事时限以小时为单位计算,这些事项都可以在5小时内办结;市市民服务中心已经梳理出320项公共服务事项,办事时限以分钟为单位计算,这些事项都做到在一个小时内即办。目前梳理优化工作还在进行中,将为申请人提供更多、更精准的“立等可取”服务。

  据悉,近期,市市民服务中心将推出24小时自助服务,在大楼外围安装设置自助服务一体机,各相关入驻单位将积极梳理一批可实行24小时自助服务的事项,打造全省首个24小时便民自助服务区,真正让市民感受审批服务的高效化、信息化。

  建政务服务平台

  让数据“跑腿办事”

  “今年底我市要建成覆盖市、县、乡三级的线上线下一体化网上政务服务平台。”黄建新介绍,今年将开发政务服务大数据,让数据为企业、群众“跑腿办事”。

  此外,我市将开通全市惠企政策发布平台。市行政服务中心目前正在汇总梳理全市各类惠企政策,在服务大厅打造惠企政策信息发布平台,形成易于展示、易于查询、易于申报的发布及申请模式,为企业发展提供全方位的政策信息服务。

【责任编辑:伊宁倩】

新闻发言人

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