福州市司法局：福州公共法律服务微信公众号运行
http://gov.fznews.com.cn 2017-03-15 16:26:44 来源：福州晚报
市司法局“福州公共法律服务”微信公众号今日开始上线运行，公共法律服务网上服务功能延伸至移动终端，让公共法律服务更加贴近群众。
据悉，这是继去年8月1日福州公共法律服务网站上线运行之后又一个拉近与群众之间距离的重要举措。截至去年底，该网站访问次数7383人次，在线咨询量2441人次，处理留言咨询439件。
“福州公共法律服务”微信公众号，设有一键通话、线上服务、平台资讯三大模块。群众点击进入微信公众号，可通过一键通话、律师在线服务与平台律师联系，咨询法律问题。选择一键通话，能够直接拨打12348公共法律服务热线，向律师求助。律师在线服务，则是与律师采用聊天式的沟通，还可上传图片等，能让律师更好地了解事件过程，提出更准确的建议。
设于平台资讯内的微官网，将福州公共法律服务网搬至手机。微官网设置了“我要咨询”“我要查找”“我要办事”“我要学法”四大服务模块。各项服务功能逐步完善，力争年底建成。“我要咨询”开设工作时间律师在线咨询及24小时留言咨询服务，及时解答法律问题；“我要办事”开设法律援助预约及公证预约服务，提高群众到实体窗口的办事效率；“我要查找”开设机构查询及业务查询服务，方便群众找到相关司法机构，了解业务办理程序；“我要学法”开设普法资讯及案例展示。
该微信公众号的运行使用，能进一步满足群众对法律服务的需求，对化解社会矛盾、维护社会稳定具有重要的意义。
【责任编辑：伊宁倩】
